Workshop: Innovative Lösungen für Kundenprobleme er-finden (I)

Verein

Degginger, Wahlenstraße 17, 93047 Regensburg

Okt. 20, 2018 09:00 Uhr

Sie haben "kreative Lösungen" und suchen Kunden mit dem passenden Problem ? Drehen Sie den Spiess um: Sie sind mit potentiellen Kunden in Kontakt, kristallisieren deren Probleme heraus und er-finden mit Ihrem Know How passende Lösungen ! Wobei Kunden auch andere Abteilungen, Vereinsmitglieder oder Kollegen sein können.

Referent Michael Wingenfeld moderiert seit langen Jahren Kreativitäts-, Innovations- und Kommunikations-Workshops für kleine und große Unternehmen. In diesen beiden Veranstaltungen lernen Sie, wie Sie mit einfachen Methoden 1. Probleme von (pot.) Kunden ermitteln und analysieren, 2. dafür mit Ihrem Know How geeignete innovative Lösungen er-finden und 3. diese dem Kunden schmackhaft machen, also verkaufen.

Im ersten Workshop am 20. Okt. 2018 lernen Sie einige ganz einfache Gesprächstechniken kennen und anwenden, mit denen Sie auch verborgene Probleme von Kunden herausfinden und dabei auch gleich erste Hinweise auf potentielle Lösungen bekommen.

Bis zum zweiten Workshop wenden Sie diese Gesprächstechniken bei (potentiellen) Kunden, Kollegen oder Nachbarabteilungen an und sammeln so deren Probleme und auch gleich erste mögliche Lösungsideen.

Im zweiten Workshop am 17. Nov. 2018 lernen Sie Vorgehensweisen kennen, mit denen Sie auf der Basis Ihres Know Hows mögliche Lösungen der Kundenprobleme er-finden und auch gleich ausprobieren. Dabei spürt der Kunden die Wirkung von Lösungen unmittelbar und gibt ihnen Rückmeldung.

Interessant ist diese Veranstaltung für alle Kreativen, Designer, Berater, Dienstleister, Händler, ... die gerne erfolgreicher mit passenden Lösungen für Kunden sein möchten. Sie können gerne als kleine Gruppe (bis zu 4 Personen) an den beiden Workshops teilnehmen oder auch gleich Ihre (potentiellen) Kunden mitbringen. Alleine das Angebot an ihre Kunden gemeinsam mit ihnen an solchen Workshops teilzunehmen weckt sein Interesse und ermöglich es etwas über dessen Probleme zu erfahren.

Eine gemeinsame Veranstaltung vom Forum Kreativwirtschaft e. V. und dem Clustermanagement der Stadt Regensburg.

Ort/Dauer: Workshopraum Degginger, 9.00 bis ca. 13.00 Uhr

Kosten: Vereinsmitglieder 40 Euro pro Workshop, Externe 80 Euro. (Die Kursgebühr ist bar am Workshoptag zu zahlen.)

Anmeldung unter: anmeldung@forum-kreativwirtschaft.de